Enseignantes et enseignants

Elles et ils sont ingénieur-es, mathématiciennes et mathématiciens, physiciennes et physiciens, historiennes et historiens, muséologues, infirmières et infirmiers ou philosophes. Ces professionnel-les ont décidé d’enseigner leur passion à des jeunes, généralement âgés de 17 à 20 ans. L’apprentissage donné à ces étudiantes et étudiants les amènera à devenir des citoyennes et citoyens qui iront sur le chemin du marché du travail ou vers l’université, là où leur avenir se dessinera. Ces professionnel-les permettent également à de nombreux adultes de se perfectionner ou de se réorienter, tant à la formation régulière qu’à la formation continue.

Le travail ne s’arrête pas uniquement à enseigner une matière donnée dans une salle de classe. Les enseignantes et enseignants de nos cégeps organisent la séquence et le contenu des cours au sein des programmes grâce à un important travail collectif de concertation, garantissant ainsi la qualité de l’enseignement. Outre la séquence des apprentissages, elles et ils déterminent le contenu des laboratoires et des stages, planifient les évaluations, effectuent la correction des travaux et des examens et encadrent les étudiantes et étudiants tout au long de leur parcours.

Au Québec, il y a plus de 19 000 enseignantes et enseignants œuvrant dans les collèges publics francophones et anglophones qui enseignent, bon an mal an, à plus de 177 000 étudiantes et étudiants.

Administration

Au sein des bureaux de nos écoles et de nos cégeps, nous retrouvons tout le personnel administratif qui travaille bien souvent dans l’ombre et sans lequel nos établissements d’enseignement ne pourraient tout simplement pas fonctionner. Ces travailleuses et travailleurs accomplissent un ensemble de travaux administratifs, de secrétariat, d’aménagement des espaces, de manutention et de soutien administratif extrêmement varié. Ils effectuent une panoplie de tâches importantes qui vont de l’accueil des visiteuses et visiteurs à la mise à jour de banques de données, la confection des horaires de cours, la production de la paye, en passant par la commande et la gestion de fournitures, de la tenue des livres comptables et bien d’autres.

Ces femmes et ces hommes font preuve d’une grande polyvalence et œuvrent autant avec les parents des enfants au primaire et au secondaire qu’avec le personnel de l’établissement et les fournisseurs externes de matériel et de services. À l’occasion, ils peuvent également être appelés à répondre aux étudiantes et aux étudiants. Par leur connaissance minutieuse et approfondie de leur milieu de travail, ils sont des sources d’information essentielles et inestimables. Plusieurs employé-es du soutien scolaire travaillent en centre administratif.

Informatique et secrétariat

Les opératrices, les opérateurs, les techniciennes et les techniciens en informatique, en audiovisuel et en électronique s’assurent du bon fonctionnement des logiciels, des serveurs, des équipements audiovisuels, du matériel connexe ainsi que de tous les réseaux informatiques, qu’ils soient internes ou externes aux institutions d’enseignement. Ils se retrouvent très souvent, dans de courts délais, à devoir gérer des réseaux et s’occuper de situations complexes tout en formulant des réponses efficaces aux problèmes rencontrés. L’informatique et les réseaux interviennent dans à peu près toutes les sphères de la vie étudiante. Une panne de ces outils indispensables peut complètement paralyser les activités d’un établissement ! C’est dire l’importance de ce groupe de travailleurs au sein des services publics.

C’est aussi grâce à ces travailleuses et travailleurs que le personnel de notre système d’éducation est en mesure d’accéder aux informations et aux données dont il a besoin tous les jours. Ils permettent aussi aux étudiantes et étudiants d’effectuer des recherches, d’acquérir de nouvelles connaissances, d’échanger avec d’autres milieux éducationnels ou avec d’autres groupes d’élèves de par le vaste monde. Avec l’utilisation constante des technologies de l’information, leur contribution demeure essentielle à l’atteinte des objectifs éducationnels et à la gestion quotidienne de nos institutions d’enseignement.

Soutien adapté aux étudiantes et étudiants et Service aux élèves

Durant toutes les heures passées au sein de nos établissements d’enseignement, les élèves québécois côtoient une équipe multidisciplinaire complète de travailleuses et travailleurs chevronnés qui facilitent, soutiennent et assurent à tous nos enfants, petits et grands, un parcours scolaire enrichissant, agréable et formateur.

Au fil des ans, les salarié-es doivent faire face à une augmentation des nombreux défis liés à leur emploi. Malgré cette réalité et la grande importance de leur travail, le personnel du soutien adapté aux étudiants et des services aux élèves a goûté amèrement aux nombreuses compressions imposées en éducation par les gouvernements qui se sont succédé.

Chaque jour, ces femmes et ces hommes assument de très grandes responsabilités, soit celles de prendre soin de l’avenir de milliers de jeunes à travers leurs interventions ciblées. Ces personnes travaillent notamment en éducation spécialisée, en travail social, en accompagnement d’élèves, en animation socioculturelle et sportive, en loisirs, en infirmerie, en surveillance et en sauvetage. Ils soutiennent aussi des élèves en intégration qui vivent avec un handicap. Sans leur soutien et les services dont ils sont responsables, notre système d’éducation ne pourrait tout simplement pas respecter sa mission.

Travaux pratiques

Pour mieux passer de la théorie à son application, les techniciennes et techniciens en travaux pratiques œuvrent en étroite collaboration avec le personnel enseignant afin d’assurer le bon déroulement des travaux en laboratoire et en atelier. Ils effectuent les démonstrations, donnent les consignes, conseillent et surveillent les étudiantes et étudiants lors des périodes consacrées aux travaux pratiques. Ils voient au respect des consignes données et des règles de santé et de sécurité dans l’utilisation du matériel mis à la disposition des étudiants, notamment les produits dangereux, les outils et les machines-outils.

En concertation avec les enseignantes et enseignants, ils planifient l’horaire des travaux pratiques et l’utilisation des locaux, du matériel et de l’équipement. Au besoin, ils testent et modifient les projets d’activités pour les étudiantes et étudiants et ils préparent le matériel, les produits ou tout autre équipement requis pour les travaux planifiés. Ils participent également à l’évaluation des travaux des étudiants. Même si leur travail est peu connu, leur contribution à la mission éducative demeure essentielle à la démarche d’apprentissage.

Services de garde

Les éducatrices et éducateurs participent à l’élaboration du programme d’activité et à l’évaluation des réalisations du service en tenant compte du projet éducatif de l’école. Ils préparent, animent et participent au déroulement d’activités sportives, culturelles, de détente et ludiques, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des établissements. Ces personnes dénichent toutes sortes d’activités convenant à leur groupe et aux divers événements de l’année. Ils sont à l’écoute des enfants et créent des jeux et des bricolages adaptés à leurs élèves.

Alors que les parents travaillent ou vaquent à leurs occupations, les éducatrices et éducateurs assurent une présence tout au long de la journée : elles et ils aident les élèves au moment de l’habillage et du déshabillage, les accompagnent au moment de la préparation et de la prise des repas et de la collation et assurent leur sécurité. Au besoin, elles prodiguent les premiers soins et administrent les médicaments selon les ordonnances médicales.

Le personnel des services de garde répond également aux questions des parents et échange quotidiennement avec ceux-ci sur le développement personnel et global des élèves. Par diverses activités, il travaille à développer les habiletés sociales, cognitives, psychomotrices ou autres des enfants en difficulté. Il intervient auprès des élèves en réaction avec leur environnement et, lors de crise, utilise des techniques d’intervention qui favorisent le retour au calme. Il apporte aussi son soutien aux enseignantes et enseignants afin d’assurer, en classe, un environnement propice aux apprentissages.

Cuisine

Les travailleuses et travailleurs qui œuvrent dans les cuisines de nos établissements doivent assumer ou partager la responsabilité de la bonne marche d’une cuisine pouvant servir de 350 repas par jour, pour les petites cafétérias, à plus de 1000 repas quotidiennement, pour les plus grandes.

Assisté par les aides généraux en cuisine, la cuisinière ou le cuisinier coordonne les activités de tous les salarié-es affecté-es à la cuisine et fixe les horaires en conséquence; assure la gestion de la cuisine : budget, prix, approvisionnement et salubrité; prépare des menus variés et équilibrés selon les normes de diététique; effectue un contrôle de la distribution des aliments et un inventaire constant des approvisionnements et voit à la formation du personnel. Il va de soi que leur contribution demeure essentielle pour combler un besoin tout aussi essentiel.

Communications

Au sein de nos établissements d’enseignement, même si les travailleuses et travailleurs chargés des communications œuvrent dans l’ombre, ils s’occupent d’un volet tout aussi essentiel que les autres à la mission éducative. Elles et ils se chargent de la conception graphique, de la révision de la langue et de l’édition, puis de l’impression et de la livraison des outils tant pédagogiques qu’administratifs. Ces femmes et ces hommes produisent tous les documents papier et électroniques qui sont nécessaires au bon fonctionnement académique et administratif de nos établissements d’enseignement.

Bibliothèque et archives

Les techniciennes et techniciens en documentation sont responsables d’acquérir, de classer, de cataloguer, d’effectuer les descriptions, de classifier, de codifier, de rechercher, de repérer, d’épurer et de conserver les différents documents – livres, archives, rapports, dossiers, plans, photographies, microfilms, CD-ROM, DVD, etc. – que l’on retrouve dans une bibliothèque. Il leur faut également renseigner et aider la clientèle qui utilise les services documentaires et lui fournir des références au besoin.

Ces personnes doivent aussi organiser et animer des activités d’information sur la façon d’utiliser les services documentaires ou autres activités connexes auprès de la clientèle; réaliser des mandats en animation du livre et de la lecture et collaborer à l’élaboration de politiques et de procédures de traitement de la documentation et veiller à leur application.

Ouvrières et ouvriers certifiés d’entretien

Dans nos établissements éducationnels, quelques milliers d’ouvrières et ouvriers spécialisés veillent à l’entretien constant des installations. Du fait que notre réseau a souffert du manque d’investissement et du laisser-aller du gouvernement, ce ne sont pas les travaux de plomberie, d’électricité, de peinture ou autres qui manquent. Et lorsqu’une conduite d’eau brise, bien souvent, il faut procéder immédiatement à la réparation. Ces ouvriers à l’emploi des commissions scolaires et des cégeps sont précieux. Non seulement ils peuvent intervenir en tout temps, mais ils connaissent parfaitement les installations.

Ces travailleuses et ces travailleurs jouent un rôle essentiel au maintien de l’intégrité de nos établissements publics. Les établissements d’éducation peuvent compter sur des ouvrières et ouvriers de tous les métiers de la construction, et ce, même en cas d’urgence, sept jours par semaine.

Entretien

Présents dans les écoles et les cégeps, des travailleuses et travailleurs comme les concierges, les manœuvres ou bien les buandières et buandiers assurent la propreté, la salubrité des lieux, des fournitures et le bon état des équipements. Par leur travail quotidien, elles et ils offrent aux étudiantes et étudiants des lieux d’apprentissage sains et agréables. Ils balaient, passent l’aspirateur, lavent, nettoient et cirent, selon le cas, les tapis, les murs, les plafonds, les planchers, le mobilier, les vêtements et uniformes, les grilles de ventilation, etc. Aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur, ils ramassent et jettent les rebuts et lavent les vitres, ils tondent le gazon, épandent les engrais, ramassent et se départissent des feuilles mortes, vident les poubelles et enlèvent la neige des toitures, des entrées, des trottoirs et des aires de jeux.

Ils effectuent également tout genre de travaux de réparation mineure et voient à ce que les lieux et les équipements soient sécuritaires. Imaginons une seule journée sans leur importante contribution !